幹部作風暨營商環境大提升專項行動暗訪專題片心得作文

我院召開了爲認真貫徹落實《全市升入開展幹部作風整頓專項行動的實施意見》衛生健康系統營商環境大提升專項行動文件精神。確實解決當前我院幹部作風方面存在的突出問題，提高服務能力，樹立醫院的良好形象，促進醫院高質量發展。

對“兩大專項行動”進行全面升入總結，從主要現象、表現形式、重點領域、主要環節上認真梳理影響幹部作風問題發生的特點和規律，從內外環境、幹部思想觀念、體制機制上深入分析問題出現的深層次原因，從整治措施和實際成效上總結和把握加強幹部作風建設、促進營商環境優化的內在規律和有效途徑。

要求全院各級深入推進幹部作風大整頓專項行動作爲一項政治任務，高度重視、精心組織，統籌安排、有序推進。進一步轉變思想作風，進一步增強工作責任心，進一步提高隊伍整體素質，進一步優化服務環境、營商環境，進一步提高工作效率與質量，進一步好轉行業作風，進一步推動業務工作，爲我院醫療衛生事業的發展提供堅強保障。

通過學習和自學相結合的方式，學習領會了關於開展作風整頓的會議精神，深感收穫頗豐，進一步開闊了視野，提高了自己的政治理論水平，加深了堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想，對鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會等重要論述的認識和理解。通過專項行動，促使全院幹部隊伍思想大提升、風貌大改觀、作風大轉變，幹事的積極性和主動性明顯增強；促使醫院形象大改觀，醫患滿意度顯著提升，提供過硬的作風保障。構建社會主義和諧社會的偉大實踐中，要認真實踐“三個代表”重要思想，以科學發展觀爲指導，充分履行挽救生命、保障健康的神聖使命，充分領會“發展爲第一要務”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中不足，認真汲取教訓，加強作風建設，贏得病人及其家屬的信任和滿意。

一、提高了對開展作風整頓的認識

在全院開展作風整頓，是加強黨的建設，提升黨的形象的重要內容，是提高隊伍素質，增強執政能力的重要抓手，事關黨的興衰和事業成敗。作風建設是全市人民政治生活中的一件大事，也關係到我院的建設和發展。醫療衛生行業在作風建設方面還存在一定的差距，羣衆對醫療衛生機構有怨氣和情緒。

二、通過認真學習，深刻分析，確定了今後努力的目標要求

一是要增強政治意識和工作紀律性。加強政治理論學習，思想觀念、理想信念必須與時俱進，提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發展觀的精闢論述，學習重要決講話精神，認真學習，熟悉瞭解時事政治，關心國家大事，瞭解掌握衛生法律法規、部門規章，提高依法辦事的能力。牢固樹立共產主義理想信念，加強黨性煅煉，提高黨性修養，學習中努力做到理論聯繫實踐，學會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題，特別是解決當前工作中遇到的實際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。爭強對日常工作和突發事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時，努力改造自己的主觀世界。

二是要改觀精神面貌，改進工作作風。努力學習親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風；努力學習視工作如生命，視病人爲親人，樂於助人的高尚品質和情繫人民健康的無私奉獻精神；努力學習愛崗敬業、恪盡職守、求真務實、堅忍不拔的崇高精神，大力弘揚白求恩精神，增強救死扶傷，全心全意爲人民服務的宗旨意識。踐行科學發展觀思想，解放思想，開拓創新，實事求是，紮實工作，把自己的幹勁和熱情積聚到保障人民健康、實現富民強縣的目標上來，爲醫院的建設和發展做出自己應有的貢獻。

三是要進一步提高服務水平。自己在今後的工作中，首先要做到守法、精業務，牢記古訓“先天下之憂而憂，後天下之樂而樂”，吃苦在前，時時處處不要忘了自己是一名醫務工作者從小事做起，從每個細小的環節入手，踏踏實實做好各項工作，深刻吸取教訓，改進工作作風，改善服務態度，提高服務質量，以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到爲病患服務的工作中去，以一流的工作業績回報社會，始終把爲民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位，重塑醫院新形象。

四是加強自我改造，自我完善，努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性。提高對學習重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鑽研各項業務，夯實基礎，靈活運用合理的方法和措施。遇到問題多看、多問、多想，工作紮紮實實、提高工作效率，當日事當日畢，做到對國家對羣衆負責。

五是要積極開拓進取，提高工作水平。要不斷加強學習，加強鍛鍊，努力提高業務素質；講究方法，注重實際，加強自己工作能力和修養；要想辦法，辦實事，把工作提高到一個新的水平。模範遵守各貢規章制度。明確自己的職責，告訴自己什麼可以做，什麼不能做，以中國共產黨的標準嚴格要求自己，向先鋒模範看齊，以嚴謹的態度對待工作，以熱誠的態度對待同志。

三、努力維護醫院良好形象

增強“以病人爲中心”的服務意識，努力做到心繫病人，知患所慮，解患所愁，排患所憂，溫馨服務獻愛心。以“正風肅紀、提高效能、改善服務、優化環境”爲主題，強化使命意識，服務意識，和諧意識，以病人爲中心，盡職盡責，精益求精。用正確的方法分析和解決工作中存在的問題，切實改進工作作風，改善醫德醫風，最大限度地減輕病人痛苦，最大限度地減輕病人負擔。

在今後的工作中我會積極地去落實、去創新、去突破，全面貫徹落實科學發展觀，以更加自信的姿態積極主動地應對挑戰，自覺地把差距看做潛力，把壓力當作動力，努力完成工作任務。樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，明確奮鬥目標，全力以赴，絕不退讓。