2022信訪工作條例個人心得體會（精選10篇）作文

篇一：2022信訪工作條例個人心得體會

近期，中共中央、國務院印發了信訪工作條例（以下簡稱條例），要求各地區各部門認真遵照執行。組織部門的信訪工作也是組織工作的重要組成部分，對於落實黨的政策、化解矛盾、維護穩定、密切黨羣幹羣關係、服務組織工作中心任務有着不可替代的作用。組織部門要不斷提升對做好新形勢下信訪工作重要性的認識，通過實現信訪工作“三變”，將自身打造成爲名副其實的黨員之家、幹部之家和人才之家，努力爲組織工作整體的創新發展營造一個良好的內部和外部環境。變“百姓上訪”爲“幹部下訪”。

“變羣衆上訪爲領導主動下訪，是我們黨的優良傳統和作風，是每個領導幹部應盡的責任和義務”。組織部門在與幹部羣衆打交道時，要自覺擺正位置，牢固樹立“信訪無小事”的思想，把幹部羣衆的來信來訪作爲組織工作改進服務質量的“助推器”，對幹部羣衆反映的問題要力爭在一線調查研究，在一線協調處理，在一線排查化解，真正做到時刻與羣衆保持“同頻共振”。同時，要通過“下訪”督促組工幹部努力學習有關組織工作的政策規定，不斷加強政治修養，做到政治堅定，業務精通，使組工幹部特別是信訪工作人員爲羣衆服務的意識進一步增強、態度進一步改善、水平進一步提高，切實爲羣衆解決一些實際問題。變“無備應訪”爲“熱情迎訪”。

信訪工作是反映社情民意的“晴雨表”。組織部門要建立和完善信訪工作機制，積極探索推行“組織部長接待日製度”“領導包案制度”“領導閱批來信制度”“信訪工作量化考覈制度”“信訪工作責任追究制度”等一系列有效處理信訪工作制度，形成人人有責任的良好工作格局。組工幹部特別是接訪幹部要不斷優化服務幹部羣衆的能力和水平，從接聽好每一個電話，接待好每一位來訪人員等小事做起，放下架子、撲下身子，一張笑臉迎人，一句問候待人，一杯茶水敬人，一顆誠心感人，既要確保案件能快查快結，取信於民，又要摸清具體情況，保證信訪案件處理質量、不留任何尾巴，讓來訪的黨員幹部羣衆體會到組織部的門好進、臉好看、話好聽、事好辦，真正讓服務對象有困難願找、有委屈願訴、有成績願分享，增強對組織部門“家”的歸屬感、依賴感、信任感。變“被動接訪”爲“主動預訪”。

篇二：2022信訪工作條例個人心得體會

牢固樹立以人民爲中心的工作目標導向。今年是黨的二十大召開之年，也是施行《信訪工作條例》的第一年，海拉爾區作爲呼倫貝爾市中心城區，統籌好信訪工作尤爲重要。海拉爾區將繼續堅持好黨對信訪工作的全面領導，切實提高信訪工作的緊迫感、責任感，不斷增強全心全意爲人民服務的宗旨意識，牢固樹立“信訪爲人民”的工作理念，貫徹落實習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅守初心、勇擔使命，千方百計保障人民羣衆合法利益，在爲民服務方面展現更大作爲。

深入推進《信訪工作條例》學習宣傳貫徹。海拉爾區將深入開展針對全區各機關的《信訪工作條例》的宣傳貫徹工作。結合全區信訪工作實際做法與經驗，認真組織《條例》學習培訓，督促全區從事信訪工作的幹部職工深入系統學習《信訪工作條例》，自覺將思維理念、工作方式、體制機制等落實到具體工作中，做到把準中央精神、吃透精髓要義、明確工作要求、汲取實踐力量。將深入開展針對全社會的宣傳解讀。組織開展宣傳月活動，依託新聞媒體、政務新媒體、社會面宣傳等多種平臺，運用多種形式廣泛開展宣傳宣講，推進《條例》進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位，在全社會營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環境。

實幹快結，千方百計爲羣衆排憂解難。完善貫徹落實《條例》各項配套措施，統籌好海拉爾區信訪工作規範性文件的新增、更新、完善、廢止等程序，確保相關規範性文件與《條例》有機銜接。海拉爾區將進一步健全完善信訪工作聯席會議制度，採用科學合理的考覈指標，構建健全完備、運行有效的制度體系，切實形成大信訪工作格局。將持續深化信訪案件事項化解。堅持源頭預防、前端化解，推動更多力量向引導端和疏導端用力；加大力度推動信訪積案化解清零，高質量解決羣體性信訪問題和疑難複雜信訪問題，加強政策關聯性信訪矛盾研究，形成共性問題處理方案；把解決信訪問題過程作爲踐行黨的羣衆路線、做好羣衆工作的過程，深入推進領導幹部接訪下訪約訪，創新多元化解，努力辦好每一件信訪訴求，不斷提高羣衆獲得感和滿意率。

篇三：2022信訪工作條例個人心得體會

一是必須堅持黨的全面領導。堅定擁護“兩個確立”，堅決做到“兩個維護”，始終把黨的領導貫穿於信訪工作各方面、全過程，牢記“爲民解難、爲黨分憂”政治責任，自覺從大局大勢中謀劃推進信訪工作，做到黨和國家中心工作推進到哪裏，信訪工作重點就跟進到哪裏，確保信訪工作始終沿着正確方向前進。

二是必須堅持以人民爲中心。始終把信訪工作作爲黨的羣衆工作的重要組成部分，作爲推進治理體系和治理能力現代化的重要工作內容，用心用情、抓實抓細信訪工作，千方百計爲羣衆排憂解難，依法依規維護羣衆合法權益，不斷提高人民羣衆的獲得感、幸福感、安全感。

三是必須堅持底線思維。始終把信訪工作作爲社會穩定的前端性、基礎性工作，主動融入平安建設、法治政府建設、城鄉基層治理，堅決落實信訪工作責任，以坐不住、等不起、慢不得的緊迫感、責任感、使命感，狠抓源頭化解治理、信訪形勢研判、矛盾糾紛排查、領導接訪包案等工作，全力維護社會大局和諧穩定。

篇四：2022信訪工作條例個人心得體會

一要全力提升學習能力。要始終把學習能力建設擺到首要位置，把學習作爲工作的前提，不斷強化理論武裝，始終保持謙虛謹慎，熟練掌握自身崗位相關的政策法規、專業知識、羣衆訴求、先進經驗、發展趨勢，通過反覆學、系統學、對比學，做到融會貫通。

二要大力開展宣傳宣講。要組織開展好《條例》集中宣傳月活動，推動《條例》進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位，結合治理重複信訪、化解信訪積案專項工作等重點工作開展宣講，引導信訪羣衆依法理性表達訴求、自覺維護社會秩序。

三要奮力實現事心雙解。要強化矛盾糾紛排查化解、網上信訪事項辦理質效和突出問題集中攻堅，創新工作思路，勇於擔當作爲，切實維護羣衆合法權益，始終把羣衆“急難愁盼”放在心上，全力實現“案結事了”，以信訪工作實效檢驗《條例》學習貫徹成效。

篇五：2022信訪工作條例個人心得體會

一要抓好學習宣傳。堅持以習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想爲指導，紮實推進《條例》學習培訓和宣傳解讀工作，將《條例》納入各級黨委（黨組）理論學習中心組學習內容、納入黨校（行政學院）教學計劃，組織開展多種形式的專題學習培訓，不斷提升各級各部門信訪幹部掌握《條例》、運用《條例》、落實《條例》的能力和水平。同時，把《條例》作爲“八五”普法重要內容，組織開展好集中宣傳活動，推動條例進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位，引導羣衆依法理性表達訴求，着力營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環境。

二要提升工作效能。要以《條例》實施爲契機，加快制定出臺相關配套措施，統籌做好信訪領域規範性文件廢改立工作，確保順暢銜接、平穩過渡。着力加強網上信訪工作，充分發揮網上信訪主渠道作用，牢牢把握網上信訪主導權。深入開展“訴源治理”，加強初信初訪案件辦理，從源頭上減少信訪問題的產生和積累。進一步夯實信訪工作基層基礎，紮實做好風險隱患排查防控，及時就地化解信訪矛盾。持續加強幹部隊伍建設，不斷提升信訪幹部政治業務素養、政策理論水平和羣衆工作能力，爲做好新時代信訪工作提供堅強保障。

三要凝聚工作合力。壓實工作責任，堅持黨政主要領導親自抓、分管領導重點抓，以上率下、強力推動，切實解決好各類信訪問題。強化統籌協調，牢固樹立全市“一盤棋”思想，完善協調聯動機制，着力構建黨委統一領導、政府組織落實、信訪工作聯席會議協調、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局。嚴格督導檢查，完善監督考覈評價機制，確保《條例》各項要求不折不扣貫徹執行，推動全市信訪工作再上新臺階，爲黨的二十大勝利召開營造和諧穩定的社會環境。

篇六：2022信訪工作條例個人心得體會

一是抓緊源頭，健全完善“網格吹哨+部門報到”機制，推動形成縣、鄉、村、網、戶五級縱向貫通、橫向到部門的工作網絡，切實將信訪工作做到羣衆家門口，努力實現問題有效解決在基層、化解在源頭。

二是減少存量，組織開展信訪積案大起底、大化解活動，持續推進治理重複信訪、化解信訪積案專項工作，通過逐案建立問題、措施、時限和責任清單，採取案件會辦、矛盾聯調、情理法相融等多元調解法，聚力推動信訪積案清倉見底。

三是控住增量，有效整合信訪部門與職能部門工作力量，讓涉及信訪事項多的單位常駐信訪接待中心聯合辦公，對羣衆信訪事項馬上辦、簡易辦，確保羣衆訴求只進一門、只見一面就能得到有效解決，努力提升初信初訪辦理質效，真正實現讓羣衆最多訪一次。

篇七：2022信訪工作條例個人心得體會

一要持續強化學習。要不斷反覆學、經常學，做到學懂悟透，切實提升化解信訪矛盾糾紛能力。

二要強化協作配合。要做好相關部門之間的銜接工作，切實理順信訪工作體制機制。

三要牢記職責使命。充分發揮12309檢察服務中心全國文明接待室效用，落實好“羣衆信訪件件有回覆”等制度，切實做好信訪維穩工作。

篇八：2022信訪工作條例個人心得體會

通過這次《信訪條例》的學習，學到了“既要有效保護人民羣衆的合法權益，又要建立良好信訪秩序、確保社會穩定”的基本要求。要有效的維護上訪羣衆的合法權益，就必須同時建立良好的信訪秩序，實現“維護權益”與“維護秩序”的統一。首先對上訪羣衆開展《信訪條例》的宣傳和法制教育。向信訪羣衆廣泛宣傳信訪過程中的圍堵、衝擊國家機關、攔截公務車輛等六種禁止性行爲，明確告知擾亂信訪秩序的法律責任。教育和引導上訪羣衆做到文明、理性的上訪。其次要建立健全重大信訪事項的緊急報告制度。對可能或已經對某一地區的政治、經濟和社會生活造成一定影響的重大、緊急信訪事項，各地、各部內的信訪工作機構，要按照有關規定，詳細制訂重大、緊急信訪事項報告制度。

篇九：2022信訪工作條例個人心得體會

會上，部分同志結合自身工作實際，交流了《信訪工作條例》的學習心得。XXX逐一進行了點評，對下一步學習宣傳貫徹工作進行了再動員、再部署、再強調。

一要深刻把握《條例》的重大意義，增強做好信訪工作的責任感使命感。全市信訪幹部要深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，從政治和全局的高度，深刻認識制定出臺《條例》的重大意義，加強黨對信訪工作的全面領導，切實把思想和行動統一到中央、省、市決策部署上來。

二要全面把握《條例》的核心要義，推動各項工作落到實處。進一步完善信訪工作機制，推動構建黨委統一領導、政府組織落實、信訪工作聯席會議協調、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局。聚焦《條例》關於信訪事項的提出、受理、辦理和督辦等規定，及時調整優化相關程序，確保業務銜接順暢。

三要學思踐悟，認真理清我市信訪工作目標和思路。結合當前我市信訪形勢，對照《條例》的有關規定要求，認真梳理接訪、複查複覈、辦信、網電等業務新要求，細化我市貫徹落實的實施細則和操作流程。

四要堅持人民至上，切實維護羣衆合法權益。要大力踐行以人民爲中心的發展思想，充分發揮好黨和政府密切聯繫羣衆的橋樑紐帶作用，及時反映羣衆呼聲，着力化解突出問題，確保羣衆信訪事項“件件有着落、事事有迴音”。

五要守正創新，提升信訪工作法治化信息化科學化水平。聚焦羣衆新需求，深化改革創新，加強數字信訪建設，完善涉法涉訴信訪工作制度，健全信訪信息分析研判機制，推動信訪工作邁上新臺階。

六要牢記職責使命，提高做好信訪工作的能力與水平。要強化法治思維，加強信訪政策法規的學習，進一步提升法治素養，提高依法解決問題的能力。要不斷加強探索實踐，堅持源頭化解，着力提升初信初訪辦理質量，將信訪矛盾化解在初始階段，防止簡單問題複雜化，避免來信變來訪、來訪變重複訪。

篇十：2022信訪工作條例個人心得體會

《條例》的出臺，給新時代信訪工作指明瞭方向、明確了標準，也帶來很多新挑戰。一是黨的全面領導的原則和優勢確立了信訪工作的地位和站位，需要從更高的層面來看待信訪工作、導正思維理念。二是把握新時代信訪工作的新形勢新變化、解決新時代信訪工作的新矛盾新問題，對信訪幹部隊伍的綜合能力素質提出更高要求，需要想方設法抓好信訪系統自身能力建設。三是現代信息網絡的發展給信訪工作帶來新的衝擊，需要運用互聯網思維破解影響和制約信訪工作成效的重難點問題。