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2022網格化管理個人工作總結(精選10篇)作文

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篇一:2022網格化管理個人工作總結

2022網格化管理個人工作總結(精選10篇)

深化網格化管理:

1、細化幹部責任,將轄區分設7個網格單元,工作人員人人包抓有利於提高社區工作人員的工作責任心。分片包乾後,會給工作人員一定的工作壓力,促使工作人員主動開展工作。

2、網格人員“一崗多責”,網格分片包乾管理後,有利於提高每一個社區工作人員的綜合素質與辦事能力。

3、轄區居民信息、重點人員信息、易引發安全生產的重點行業信息、工地信息、企事業單位信息等電子平臺已經建立,基本實現了網格全覆蓋、服務“零距離”。

4、經常性、時段性的走訪拉近各行各業的距離,充分調動公衆的積極參與性。調動轄區信息員的主動性和預見性,形成齊抓共管的有效合力。協調解決羣衆所難,說服解釋羣衆所疑,積極做好羣衆的穩定工作。

二、由於轄區內流動人口多、下崗人員多、人戶分離的多,導致計劃生育管理難度大,違法生育時有發生。爲穩定低生育水平,該辦突出重點,強化措施,積極解決

計生工作中的“三大”難題。在計劃生育工作中,我們始終堅持將清理清查與經常性摸排排結合起來,緊緊圍繞升級先進計劃生育示範社區的目標爲契機,加強隊伍建設、制度建設、載體建設,將轄區育齡婦女和流動人口的變動情況在電子平臺上統一起來,嚴格做到底數清、情況明,實際帳表卡冊相符合。截止目前:社區總人口

人,育齡發女人,流動人口人。下一步工作打算:

今年是創衛和創園的複檢年:我們將利用轄區的網絡平臺,對轄區內的環境衛生進一步的細化。當前,無主小區的環境衛生仍然是一個老大難問題。一是路面、公共區域保持衛生整潔難度較大,牆面經常被亂畫廣告標語,影響環境美觀。

三是社區雖小,但工作繁重,每個社區都有管理的難點和重點,責任分片包乾管理,這些重點和難點分給誰,很難裁定。

篇二:2022網格化管理個人工作總結

清河區柳樹灣街道西郊社區積極響應區委、區政府網格化管理的新要求,在開展社會網格化管理創新工作中,拓展工作思路,在加強社區硬件建設的基礎上,通過建立覆蓋社區內全體居民的社區網格系統和發放“便民服務一卡通”,把社區服務直接延伸到單位和家庭,實現了聯繫羣衆無盲點、網格管理溶於網格服務中的管理模式。

西郊社區屬於“城郊結合部”,爲了實現“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題要及時發現,有矛盾糾紛及時化解,有需服務及時到位”的網格管理要求,成立了網格領導小組,由社區書記擔任領導小組組長,將轄區劃分爲4個網格,兩委會成員任網格組長,每格網格配備4至5名工作人員,構建了以社區黨委爲統攬,居委會爲基礎、綜治辦爲中堅,黨員突擊隊、社會志願者隊伍等共同參與的網格系統,實現“社區有網、網中有格、人盡其責”的網格管理。

爲了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”,西郊社區建立健全了社區網格小組長每週例會制度、網格化工作例會制度、零上報制度、網格化管理責任倒查追究制度、入戶走訪制度等等,這些制度,有效的保障了社區網格管理工作有條不紊的進行。社區對工作人員的考覈,每週進行一次檢查督辦,每月考覈評比一次,考覈結果納入社區績效考評,爲確保網格化管理順利開展,提供強有力的支撐,充分調動了社區工作人員的積極性、主動性和創造性。

社區網格化管理工作開展後,社區工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變,網格責任人包攬責任區內的各項事務及信息採集、登記等多項工作,爲了讓社區羣衆“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”,將網格負責人和信息員的聯繫方式製作爲展牌,安裝在網格醒目位置,還向轄區居民發放“便民服務一卡通”。西郊社區“便民服務一卡通”內容涵蓋社區民政殘聯、計生婦聯、勞動醫保、退休管理、城管衛生、煤氣保修、火警等聯繫電話。唐老太是西郊社區的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫療費。西郊社區在網格排查中瞭解到情況後,向唐老太發了一張“便民服務一卡通”,並把情況向社區作了彙報,社區及時把她列入特殊困難羣體幫扶對象,併爲她申請了大病醫療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續對您進行幫扶。”2015年5月8日,西郊社區黨總支書袁樹國、網格工作人員帶着慰問品,來到西郊五組居民唐立英家裏看望,唐老太道:“我還沒來得及找社區,你們就已幫我解決了困難。”

西郊社區在三月份網格化管理創新工作中,印發了”便民服務一卡通”2000張。通過在排查中發放“便民服務一卡通”,蒐集網格各類信息,合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實現“小小一卡通,服務到家中”的網格精細化服務,更好的將社區管理溶於社區服務中,作到“小事不出網格,大事不出社區“的網格管理要求。

篇三:2022網格化管理個人工作總結

社區網格化管理是一項社會管理創新工程,爲把網格化管理做好,做實,做精,做細,造紙社區通過健全服務網絡,強化服務功能,改善社區管理,提高工作效能,實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

一、主要工作措施

一是實施了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設置了14個網格,形成居民委員會主任—社區工作人員——樓棟長爲線條、社區居民積極參與、社區黨總支爲核心的條塊結合的社區網格化管理模式。

二是實現了基礎檔案規範化。造紙社區自制居民基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等28項內容,保證每家每戶信息採集的完整,同時全部輸入電腦。網格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目瞭然,便於有針對性的開展管理服務工作。

三是實行了管理內容標準化。社區網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”爲內容,“三活”即社區工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握,成爲本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區居委會成員都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。

四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中每位社區工作人員都將巡查作爲日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成爲發現、受理、處置、協調、報告第一人。對於網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對於能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與社區其他網格負責人碰頭,共同協商解決。

五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以後,每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入羣衆,瞭解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關化工作現象,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時瞭解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。

二、問題和不足

一是居民參與意識還需提高。由於城市社區居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、採集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法採集到第一手資料。

二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載着社區所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求社區工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待於進一步加強。

三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作爲網格內的重要成員,在社區管理過程中發揮着舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士,但其主動性還有待於提升,作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。

三、下一步工作

一是要進一步摸清家底,建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網格內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本羣體、特殊羣體、流動羣體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息爲網格化管理提供賴以生存的條件。

二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。爲提高羣衆知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公佈網格責任人照片、姓名、聯繫電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放網格責任人服務聯繫卡,營造濃厚的輿論氛圍。

三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區網格化管理工作任務。

篇四:2022網格化管理個人工作總結

__社區東起__公路、西至__、南起__路、北至__路,轄區面積__平方公里,居住着漢、回、維、哈等7個民族,有總戶數__戶,__人,共有住宅__棟,共分_個住宅小區,_家機關企事業單位,商業網點_戶,房屋出租_戶,重點行業。隨着東區城市的建設發展,轄區新建小區不斷增多,社區服務範圍廣,對象多而雜,安全工作面臨許多新情況,新問題,爲使安全工作上臺階,__社區在街道辦事處的領導下,在區安委會大力支持和指導下,社區黨支部帶領一班人積極探索了安全生產網格化管理,實施了“網格化管理,精細化安全服務”的工作機制。

一、細化網格,責任到人

整合社區安全生產宣傳人力資源,建立組織網絡,建立規章制度,爲

“堅持依靠羣衆,推進工作落實”,在社區進行網格化管理以來,__社區根據自身實際情況,科學地劃分爲__個網格,社區主任爲一級網格長、社區居委會委員爲二級網格長,社區包片幹部、安全生產信息員爲三級網格長,各網格長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持羣衆路線,從羣衆中來,到羣衆中去,爲羣衆服務。

二、網格長加強業務學習,提高服務質量。

爲發揮好網格長的作用,社區加強對網格長業務培訓。網格長做爲黨的政策在基層的“宣傳員”;做爲發現各類問題的“信息員”;做爲化解矛盾糾紛的“調解員”;做爲生產經營單位的“安全元”,網格長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民羣衆日益增長的生活需要,才能高效率的爲居民羣衆進行幫困解憂。爲此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行彙總、打印,網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網格長積極與下沉的部門對接,跟着老師學。

三、堅持日巡查制度和周碰頭會制度。

網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院有無安全隱患。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每週一上午召開碰頭會例會,由社區安全生產網格第一責任人或主管副主任主持召開,各個網格長對發現的不能解決的問題進行彙總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

四、團結羣衆,發動羣衆,依靠羣衆。

社區加大對網格化管理方式進行宣傳:製作網格長版面,公開各自負責的管轄區域,公佈自己的聯繫方式;走訪樓棟長,深入羣衆,發放《__社區便民聯繫卡》;製作社區名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民羣衆來電諮詢辦業務、反映問題。通過宣傳,網格長加強了與羣衆溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格長聯繫,暢通了民意。網格長在日常聯繫和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了羣衆需求,現在更多居民參與到社區網格化管理中來。

安全生產網格化管理工作開展以來,__社區建立了“安全生產、事故隱患”等重點領域臺賬。堅持邊檢查、邊整改,以檢查促整改。在檢查中要認真查找事故隱患,對發現的問題要及時採取措施予以解決:對不具備基本安全生產條件的生產經營單位和場所要堅決實施停產、停業整頓:要堅決取締非法生產經營單位和場所。在上級部門幫助下,解決安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了羣衆的信任,在社區羣衆中樹立了良好的形象,安全生產網格化管理,適應羣衆的需求,有利於社區的和諧和穩定。

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工作總結注意事項

1、熱愛本職工作,熟悉業務熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。

2、堅持實事求是的原則

總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳雲同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣纔能有益於現在,有益於將來。誇大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。

3、重點在出經驗,找規律

總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規律性的結論來。毛主席有句名言:沒有調查就沒有發言權!說的就是經驗的客觀重要性!

此外,還必須注意工作總結寫作結構要遵循的三原則:全面、緊湊和精煉。

篇五:2022網格化管理個人工作總結

當前,全世界各國都在積極應對全球氣候變化,努力向低能耗、低排放、低污染的低碳經濟轉型。對於我國來說,當前正處在快速工業化和城市化進程當中,轉變經濟增長方式,走低碳發展道路,是協調經濟發展和應對氣候變化之間關係的根本途徑,也是提高國際影響力的戰略舉措。

現提出我們的一些拙見。

一、“低碳城市”的內涵

(一)“低碳城市”概念

在解析“低碳城市”之前,首先要理解一下“低碳經濟”的概念。

“低碳經濟”首先由英國在《我們未來的能源——創建低碳經濟》白皮書中提出,是指通過更少的自然資源消耗和更少的環境污染,獲得更多的經濟產出。

我國學者結合實際情況也提出了一些對低碳經濟概念的理解。學者莊貴陽認爲,低碳經濟的實質是能源效率和清潔能源結構問題,核心是能源技術創新和制度創新,目標是減緩氣候變化和促進人類的可持續發展。

學者夏壟堡認爲低碳城市就是在城市實行低碳經濟,包

括低碳生產和低碳消費,建立資源節約型、環境友好型社會,建設一個良性的可持續的能源生態體系。也有的學者認爲,低碳城市指以低碳經濟爲發展模式及方向、市民以低碳生活爲理念和行爲特徵、政府公務管理層以低碳社會爲建設標本和藍圖的城市。

結合上述和一些其他學者的觀點,可以認爲,“低碳城市”就是通過在城市發展低碳經濟,創新低碳技術,改變生活方式,最大限度減少城市的溫室氣體排放,徹底擺脫以往大量生產、大量消費和大量廢棄的社會經濟運行模式,形成結構優化、循環利用、節能高效的經濟體系,形成健康、節約、低碳的生活方式和消費模式,最終實現城市的清潔發展、高效發展、低碳發展和可持續發展。

(二)低碳城市特徵:

低碳城市可以概況爲5個特徵:

1、經濟性,即以最少的資源和能源投入,換取最大的經濟產出;

2、安全性,即通過減少溫室氣體排放,保障糧食安全、生態安全、經濟安全和社會安全;

3、系統性,即低碳城市建設是一項複雜的系統工程;

4、動態性,即低碳目標不是凝固的。而是要不斷地調

整不斷地適應變化的情況;

5、區域性,即低碳城市目標的實現需要通過區域協作來實現。

低碳城市的建設需注重低碳理念在全社會各個領域的滲透,以經濟轉型帶動社會轉型,而低碳社會的建設也將爲經濟的低碳轉型提供保障。

(三)低碳城市建設現狀

目前國外在低碳城市的規劃和建設方面做出了很多努力,出臺了一系列促進低碳城市建設的行動方案。我國國內多個低碳城市的試點工作也已經逐步展開,包括保定、上海、貴陽等多個城市提出了建設低碳城市的構想,但目前的低碳實踐仍處於嘗試性的階段,尚未形成系統的低碳經濟發展框架,很大程度上是將低碳城市建設簡單等同於新能源開發利用、循環經濟、節能減排等內容,僅停留在城市發展低碳經濟的層面,缺乏系統性的安排。

二、規劃

很多城市在發展過程中會面臨瓶頸難題,能否成功轉型是城市可持續發展的關鍵。世界上很多著名的城市都是在經過一番漫長的轉型後,成功確定了自身的發展特點,逐步形成了具有特色的發展模式。必須結合自身特點,探索出一條

適合自己的綠色發展模式。

未來,將以這樣一個規劃定位全方位地進行城市建設和發展,也爲我們進一步探索有效的城市管理方式提供了重要的依據。

三、作用

從上面對低碳城市的闡述中我們可以總結到:一個城市的低碳建設過程包括了城市規劃、城市建設、城市管理、社會管理、產業結構、生活方式等很多方面,是一個龐大的系統工程。在規劃建設方面,包括低碳的城市空間結構的構建、低碳城市技術的運用等;在低碳的城市生活方面,包括居民低碳的消費理念、低碳的生產方式;低碳的城市運行管理方面,包括低碳的經濟發展模式、高效的城市管理方式。

城市管理更多的是爲各項工作保駕護航,起到了重要的作用,會助推城市規劃的實現、有助於綠色生活方式的轉變。因此,網格化城市管理模式應在城市保障方面積極探索應用範圍。

四、結論

推行低碳理念,發展低碳經濟,建設低碳城市,把低碳理念融入經濟發展、城市建設和人民生活之中,有助於帶動產業升級,提高資源利用,控制環境惡化,緩解生態壓力,建設資源節約型、環境友好型社會,促進人與自然的和諧發

展,是我國城市發展的必經過程。而這一切都離不開良好有序的城市管理做保障。網格化的城市管理模式作爲集多項信息化技術於一身的創新模式,有條件也必須適應低碳城市對城市管理的更高要求。下一步,我們會密切關注低碳城市的建設,及時提出適當的城市運行監測保障措施。

篇六:2022網格化管理個人工作總結

社區網格化管理是一項社會管理創新工程,爲把網格化管理做好,做實,做精,做細,第二居民委通過健全服務網絡,強化服務功能,改善轄區管理,堅持從羣衆中來,到羣衆中去,爲羣衆服務,提高工作效能,實現了轄區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

一、主要工作措施

一是實施了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和本單位工作人員的狀況,第二居民委設置了10個網格,形成居民委主任—綜合幹事——樓棟長爲線條、轄區居民羣衆積極參與、黨支部爲核心的條塊結合的社區網格化管理模式。

二是實現了基礎檔案規範化。第二居民委配合計生辦等相關單位建立了信息健全的信息表,表內涉及計生、房屋、聯繫電話、醫保、社保等內容,保證每家每戶信息採集的完整,同時全部輸入電腦。

通過統計二委轄區有常住戶740戶,常住人口1840人,流動戶42戶,人口115人,總人口1955人。其中:低保戶35戶,貧困戶39戶,殘疾人17人,黨員34人,臨街門市72戶。育齡婦女657人,已婚育齡婦女,495人,一孩437人,二孩45人,多孩3人。

三是實行了管理內容標準化。做到家庭情況清、區域設施清、隱患矛盾清;能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入及時報、公共設施損壞必報。

四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中第二居民委保安員和網格格長都將巡查作爲日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成爲發現、受理、處置、協調、報告第一人。

五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以後,每位工作人員都會經常深入羣衆,瞭解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居民信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時瞭解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。

二、問題和不足

一是居民參與意識還需提高。由於轄區居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、採集信息過程中,經常會“避而不見”或躲避,往往無法採集到第一手資料。

二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載着居民委所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待於進一步加強。

三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作爲網格內的重要成員,在管理的過程中發揮着舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士,但其主動性還有待於提升,作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。

四是人口信息建立不全面。由於二委面積大,流動人員居多,詳細統計人口信息有一定的難度。

自網格化管理工作開展以來,第二居民委2013年對轄區進行了2次30個工作日集中大治理,清理垃圾及殘冰、殘雪146余車,共計350噸;清理農機車佔道120臺;拆除轄區暖棚92處;清除門上190副對聯;窗上貼字150處;清理小廣告800餘個;清理店外經營36家。調解各類紛42起,調解成功率97%;治安巡邏隊共排除轄區安全隱患52處;在轄區內發放並與居民簽訂安全教育宣傳單1000份;共解決居民關心的熱點難點問題187件;對退休及個別原因不符合的四戶低保戶取消了低保資格,同時重新申報了4戶新一批困難家庭低保申請;組織轄區177名已婚婦女免費到醫院進行婦檢。

三、下一步工作

一是要進一步摸清家底,建立網絡檔案。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。

二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。爲提高羣衆知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公佈網格責任人姓名、聯繫電話和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放網格責任人服務聯繫卡,營造濃厚的輿論氛圍。

三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區網格化管理工作任務。

第二居民委將通過網格化服務進一步創新網格化管理方式,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導羣衆更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養羣衆主人翁意識,在居民委幹部和網格格長的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。

第二居民委

篇七:2022網格化管理個人工作總結

自展開以網格化服務管理統籌推進工作以來,我鎮有效整合各種資源,構築起網格化服務平臺,將轄區科學劃分爲94個網格,由鎮長擔任武溪鎮網格化分指揮中心指揮長,各社區村網格設一名網格長,根據上級網格管理“七好三高”要求,結合本鎮實際開展工作。現將我鎮20__年上半年網格化管理工作落實情況彙報如下:

一、落實網格化基礎建設

按照網格化“七好三高”工作要求,明確我鄉鎮分指揮中心爲網格化示範點,按照網格化標準,完善配套設施,落實網格工作人員,建設標準化網格。具體完成了以下內容:

1、踏實做好了網格化日常工作,強化了服務意識,網格服務人員要時時進入網格,履行了工作責任,做好民情日誌、收集民情民意,履行了網格“十員”職責。

2、完善配套設施,加強網格工作宣傳,逐個網格張貼宣傳標語5張以上,鎮分指揮中心設立了5個固定網格化工作宣傳欄,宣傳網格工作,根據網格劃分,重新制作網格化標準地圖。

3、完善了配備物防技防設施,投入足夠資金,確保每個網格有完備的物防技防設施。

4、合理高效使用鎮分指揮中心,設立了文化閱覽長廊點,時時開放,提高學習氛圍,建設文明鄉村。

5、確立專職專員負責終端使用,並利用微信平臺上報服務信息。

6、在道路交叉處設立了道路指示牌,保障安全出行。

7、完成門牌號的裝訂,配備攝像頭3臺。

8、配合美麗鄉村建設,城區網格加強了文化休養設施建設,建設村民休閒活動場所,配備休閒器械,如籃球架、乒乓球檯、健身設施、廣場舞設備等,豐富村民業餘生活,提高村民生活質量。

二、夯實基礎,爲網格化管理順利實施提供堅實的保障。

1、加強組織領導。鎮黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視,並把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社村、網格爲單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮黨委書記任組長,其他相關領導同志和部門負責人爲成員的“網格化管理組”工作領導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村社區成立網格管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設立網格管理員。

2、建章立制。以網格化工作職責爲核心,逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎網格長工作職責,網格管理員、協管員工作職責等,以完善的規章制度,爲確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鎮裏專門印製民情日誌120本,印製信息採集表30000餘份,信息採集率均達到95%以上。統一製作了工作證,印製了聯繫卡,制定對網格員績效考覈的制度。

3、摸清家底。按照州、縣統一要求,7月10日,我鎮召開全面推進網格化管理工作會議,今年計劃完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個村網格化建設任務;根據居民羣衆的需求與管理特點,大膽轉變工作方式、積極創新工作載體,廣泛動員社會力量參與網格化管理工作,取得了明顯成效。7月20日,我鎮又召開了社區網格化管理微信平臺推廣培訓會議,對計生、民政、司法、學校等成員單位,18個村黨總支書,村書記、主任、會計和指導員,進行了業務培訓,並就信息採集工作做了部署和安排,印發了相關文字宣傳材料,對18個村基礎信息進行採集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區(村)網格化工作。

4、組建隊伍。創新網格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協管員是關鍵因素,通過羣衆推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

三、注重實效,用“小網格”服務“大民生”

1、網格化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由社區(村)、網格片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網格(分片管理)、村基礎網格(居民自治小組,具體到戶)。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員(村工作者及居民協管員),定責即明確、細化的網格工作人員職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位並明確職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

3、創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。(1)上下調節:在人民調解網格構建上,形成“中心、片、站”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;(2)是“分流”調解,協管員入戶調解→社區(村)調解→鎮調解中心;(3)聯動調解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調解,形成社區(村)矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

二、下步工作打算

(一)加強培訓。上崗培訓的時候,網格工作相關人員可能對“網格化”管理只有抽象概念,經過一段時間的實際操作,對網格化管理有了一定的認知,根據出現的問題,我們將再次開展培訓會,培訓會上將強化培訓業務能力,並鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。

(二)加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“網格化”管理工作的領導,層層落實責任,強調本項工作的重要性,明確日常工作內容,落實考覈細則。

(三)做好宣傳。加大宣傳力度,讓羣衆認識到網格的職責和作用,創造全民參與“平安創建”的氛圍。

通過網格化的服務模式,雖然取得了一些成績,但“網格化管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,通過網格化管理機制的推行,充分發揮了在各項工作中的組織協調作用,提高了凝聚力。在以後的工作中,我們將在縣委政法委、縣網格辦的正確領導下,不斷完善和提升網格的功能,更好地爲羣衆服務。

篇八:2022網格化管理個人工作總結

爲進一步完善電廠街道辦事處社會治安防控體系建設,推進開發區平安建設步伐,結合電廠街道辦事處綜治工作實際,制定此方案:

一、指導思想

按照開發區“創建平安和諧開發區,確保社會大局穩定”的總體思路,創新綜治管理模式,有重點、分層次地開展電廠街道辦事處綜治防控體系建設工作。全面提升電廠街道辦事處綜治防控社會化管理工作整體水平和應用科技管理的能力,最終實現“發案少,秩序好,羣衆滿意,轄區安全穩定”的工作目標。

二、目標要求

(一)開展綜治社會化管理是適應社區社會化管理的需要,更是“訪民情、順民意、解民憂、保民安”的一項重要舉措。轄區各單位主要負責人要負總責,成立相應的領導小組,切實擔負起責任,綜治管理團隊組成人員要積極參與,認真履行工作職責,真正建立“以塊爲主、條塊結合、上下聯動、多方配合”的治安防控體系,確保轄區安全定。

(二)各單位要根據總體方案的要求,進一步明確職責,細化操作辦法,建立月工作例會、季治安問題分析處理機制等制度;社區和轄區單位對走訪、防範、排查、化解等具體工作要量化,建立基本臺帳,軟件材料有據可查,爲年終驗

收做好準備。

三、組織領導

爲加強此項工作的組織實施,按照屬地管理的原則,成立電廠街道辦事處綜治網格化管理領導小組,對具體實施進行組織協調。

組長:田紅軍

副組長:張亞華

成員:唐

盛殿武楊軍立吳凱東楊長清高建武王柏樹張曉平吳崇才杜順平達來王濤高豔梅孫福軍白寶王中才電廠街道黨工委書記電廠街道辦事處主任通遼發電總廠黨委書記

金煤公司黨委書記建安公司總經理實業公司黨委副書記建設銀行行長工商銀行紀檢書記通遼職業中專校長電廠郵電分局局長電廠物業公司經理金煤公司安保部經理

電廠街道黨工委副書記電廠街道辦事處武裝部長明珠社區黨支部書記電廠保衛公司經理電廠街派出所教導員電廠街司法所所長

下設辦公室:

主任:王中才

副主任:白寶孫福軍

成員:王如星張亞峯艾風穎孫冠宇周廣亮

四、工作任務

(一)開展綜治網格化管理

社區要在圖說綜治的基礎上,進一步細化綜治網格,

把居民區劃分爲四個綜治網格,落實綜治管理員,明確治安片警以及保衛公司巡防員包乾區域。形成街道領導班子成員主抓各片,社區幹部包片,居民代表包塊,民情信息員包棟的綜治網格化管理格局。

(二)組建社會化綜治管理團隊

社區要根據實際情況,組建以街居幹部、轄區黨員、羣衆代表、轄區民警、治安巡防員、居民聯防員等人員組成的社會化綜治管理團隊。在社區推出爭做“五大員”活動,即爭做政策法規宣傳員、基礎信息摸排員、矛盾糾紛化解員、社會治安防範員和民主法治監督員,力爭使綜治社會化管理更具有針對性和有效性。

(三)紮實推進“五大”活動

1、大走訪:社區幹部和治安片警要按照“上門入戶、訪出實效”的要求,認真開展大走訪活動,要把片區內的各級人大代表、政協委員、社團組織人員以及企事業、經營場所負責人、流動人口、上訪對象作爲重點走訪對象,要在轄區居民家庭遇重大變故、重大矛盾糾紛、發生違法違規行爲、有上訪苗頭時必訪,力所能及幫助解決一些實際困難,同時,要對片區內的其他居民也要做到人頭熟、能說事、能辦事。

2、大排查:要按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,全面開展矛盾大排查工作,對責任片區內的可能影響社會政治穩定和治安安定的因素,可能引發羣體性事件的人民內部矛盾,可能引發刑事案件的民間糾紛,可能引發治安熱點難點的複雜地段、場所、重點人員、出租房屋、流動人口等基礎信息要摸排準確。

3、大化解:要按照“防出事、少出事”的要求,深入開展矛盾大化解活動,對在大走訪、大排查過程中發現的各種矛盾糾紛和各類安全隱患,力爭做到早預防、早發現、早處置、早解決。力爭做到小事不出片區,大事不出社區,難事不出辦事處。

4、大宣傳:要按照“知曉面廣、參與率高”的要求,大張旗鼓地開展法制宣傳工作。利用明珠社區服務網、社信通、電廠電視臺、廣播站和開設宣傳專欄、發放宣傳單、懸

掛條幅等多種形式,大力宣傳普法依法治理、平安創建和社會治安綜合治理工作,大力宣傳法律知識和防盜、防火、防事故等安全防範知識。

5、大防範:要按照“少發案、秩序好”的要求,充分

發揮基層組織和社會力量的作用,根據轄區實際,強化人防、物防、技防措施,街道、派出所和電廠公安保衛公司通力合作積極協調有關部門在小區出口和主要路段安裝電子攝像頭。進一步強化技防措施,堵塞作案分子違法犯罪空間,最大限度的預防和減少違法犯罪,提高治安技防工作整體上水平。

(四)、構建五大防控機制

1、構建綜治社會化管理片區巡邏防控機制。

建立動態治安防控網絡,建立派出所幹警、公安保衛公司治安巡邏員、居民義務聯防人員共同參與,羣防羣治組織協調配合的巡邏體制,提高對違法犯罪的發現、控制能力。以居住片區爲面、街路爲線、重點要害部位爲點,開展治安巡邏,形成點、線、面相結合的治安巡邏防控工作。

2、構建轄區重點部位防控機制。

在電廠廠區、金煤公司、銀行網點、校園周邊,集貿市場等重點部位,落實“誰主管誰負責”的責任制,開展經常性的治安巡邏和防控,組織各種形式專項治理活動。

3、構建轄區單位內部安全保衛機制。

以轄區易燃易爆單位爲重點,建立和完善內部單位安全保衛機制,提高安全保衛工作的實際效果。加強內部安全保衛、嚴格落實內部安全防範責任,強化、細化單位和企業法定代表人爲單位企業安全保衛第一責任人的責任。

5、構建電廠重大節日、領導視察日以及兩會期間聯防聯調應急防控機制。

電廠重大節日、領導視察日以及兩會期間,街道、派出所和公安保衛公司聯防聯調。在廠區和會場主要出入口、交通要道,設置治安卡點,對進出的車輛、人員進行登記;對可疑車輛、人員進行盤查,一旦發現重大情況,在最短的時間內實行堵控,儘可能在最短時間內將上訪對象穩控好。

六、總結經驗上報典型

年終總結,表彰先進,上報典型。通報由於工作不到位,措施不得力,照成不良影響的單位。

篇九:2022網格化管理個人工作總結

一、執法部門採取“4+1”的工作模式。“4+1”即每週有四天在辦事處做好執法工作,一天回本單位做好上下銜接工作。

二、嚴格遵守工作紀律,做到不遲到、不早退、不曠工,嚴格履行請銷假制度,做到提前請假、事後銷假,請假前由請假人員先行指定人員接替其請假期間工作崗位並告知街道長效辦,常駐街道的職能部門人員參加街道正常點名,記錄考勤。

三、所有網格內人員請假,全部由街道網格化主管領導批准。

四、街道採取周評比、月通報、季考覈、年終評的方式,對25個執法部門下派人員參加工作例會情況、綜合執法情況及駐街道情況進行考覈,並向區長效辦上報考覈結果。

網格化管理日巡查、日走訪制度:

一、三級網格長要每日對責任網格內的家屬樓院、公共單位、市場、學校、工地等區域進行全面走訪、巡查,全面掌握網格內經濟、政治、社會、文化等各類活動;

二、三級網格長要每日對責任網格內人員密集場所、特種作業場所等重點區域進行重點巡查;

三、三級網格長要緊密圍繞街道中心工作,結合村(社區)工作實際,有側重性的對網格進行走訪、巡查;

四、三級網格長要每日對網格內黨員羣衆和志願者進行對接,及時瞭解網格內活躍人員和重點監控人員情況;

五、三級網格長在每日的走訪、巡查中發現問題,要做到充分了解,認真記錄、填寫民情日誌,保留文字和照片資料,同時,要建立問題臺帳和銷號制度,對發現的問題及時進行登記,對已經解決的問題及時銷號,始終做到底子清、情況明,心中有數。

區下派職能部門人員工作制度;

一、區職能部門下派人員必須按照《區直單位下派人員工作制度》的要求,切實履行轄區內自身業務管理工作,做好市場監管、社會管理、公共服務、基礎保障四大類二十項業務的日常管理工作。

二、區職能部門下派人員必須定期與街道相關業務科室及村(社區)二三級網格長溝通聯繫,指導其開展日常工作。

三、區職能部門下派人員必須積極協調解決分包網格內發現的問題,對屬自身業務和職權範圍的,及時處理解決,並自覺接受網格責任人的監督,及時反饋結果。

四、區職能部門下派人員對自己職權之內無法解決的問題,要第一時間上報本單位及相關部門,並實時跟蹤問題解決情況。在問題得到解決後,要及時反饋結果。

五、區職能部門下派人員發現的問題要第一時間通報三級網格長或上報本單位及相關部門,並實時跟蹤問題解決情況。

六、區職能部門下派人員必須根據工作需要,協調區直部門或市級執法部門對街道解決基層實際問題給予支持。

七、區職能部門下派人員必須聯席參加周例會。

八、區職能部門下派人員每週至少巡查一次責任社區,並參加責任村(社區)組織的集中聯合執法行動。

網格化管理周例會制度:

一、街道一級網格長每週組織召開一次周例會,推動轄區網格化管理各項工作的開展。

二、各級網格長和區職能部門下派人員必須聯席參加周例會。

四、周例會中,二級網格長要對責任區內各方面社情信息進行通報,並研究解決本週內發現的重點、難點問題。對需要職能部門解決或者需要聯合執法的問題由一級網格長對相關職能部門進行交辦。

五、周例會中,區職能部門下派人員要對本週內巡查及聯合執法中發現問題的解決情況和未得到徹底解決的問題向一級網格長進行彙報,並對未能徹底解決的問題給予辦理時限,根據實際情況,在下週繼續做好協調、執法等工作。

六、周例會中,要對上週例會中提出的困難、問題解決情況進行二次通報,對未得到徹底解決的問題要由一級網格長親自督辦,並在下一週通報解決情況,直至問題的徹底解決。

七、周例會中,一級網格長將對本週內三級網格長、區職能部門下派人員履職情況進行通報,並對下一週網格化管理工作重點進行部署。

網格化管理職能部門集中聯合執法制度:

一、聯合執法的區直單位:食品藥品監督局、工商管理局、衛生局、地稅局、國稅局、執法局、質檢局、安監局等25個執法執紀部門。可根據轄區實際存在的問題,由涉及的部分區直單位實施專項聯合執法。

二、區職能部門下派人員每週至少巡查一次責任區,與網格責任人一起深入樓院、門店、市場、樓宇、工地等,瞭解掌握網格內的各種情況。

三、聯合執法行動根據周例會的決定開展工作,主要對村(社區)能力範圍內解決不了的各類重大疑難問題。

四、二級網格長具體承擔聯合執法的組織協調工作,區職能部門應積極參加各二級網格長組織的集中聯合執法行動。

五、區直單位應依據法律法規履行各自職責,落實責任,嚴格執法。實施聯合執法互動機制和信息互通機制,發現違法行爲超出本單位的查處職能範圍時,應立即與相關區直單位取得聯繫,相關區直單位在接到通知後,應及時趕到現場,並依法進行處理。

七、區直單位應服從安排,主動配合責任村(社區)開展聯合執法工作,並在人力、物力以及宣傳、車輛、救護等其他方面提供保障和支持。任何單位和個人不得以各種理由推諉和迴避。

八、聯合執法成員單位要指派具有行政執法資格、業務熟練的人員參加聯合執法。網格化管理社區網格問題“雙報告”制度

一、三級網格長髮現問題超出職責範圍後,既要上報鄭州市社會公共管理信息平臺,還要向二級網格長彙報,並告知區職能部門下派人員,確保各種問題對口職能部門職責人員有效快速解決。

二、三級網格長髮現問題超出職責範圍上報後,要根據問題類別及時與二級網格長或區職能部門下派人員溝通、協調,共同研究問題解決辦法,確保問題在基層及時解決。

三、區職能部門下派人員發現問題後,要第一時間通報三級網格長,共同研究問題解決辦法,職責範圍內無法解決的,及時向本單位上報,最大限度地確保問題得到及時解決,三級網格長要及時跟進督促上報問題解決進度。

四、區直職能部門對口問題解決後,要及時向三級網格長反饋,將上報問題辦結。

三級網格長考勤考覈制度

一、三級網格長要嚴格遵守工作紀律,做到不遲到、不早退、不曠工,嚴格履行請銷假制度,做到提前請假、事後銷假。

二、三級網格長請假的,二級網格長要明確其他人員履行請假人的職責,確保網格工作無縫對接。

三、對三級網格長每月進行考覈一次,考覈主要依據爲:日巡查、日走訪情況、民情日誌記錄情況、走訪臺賬社情的上報信息量、上報問題的處理情況、與長效辦和下派職能部門的配合溝通情況、網格化管理應知應會知識掌握情況。

網格化管理運行機制:

一、走訪巡查工作機制

三級網格的網格人堅持每週至少兩次對管理轄區進行走訪、巡查,及時排查轄區內各類問題,收集民生信息。對於巡查中發現的問題要及時協調解決;超出職權範圍的,要及時上報街道網格化管理平臺。

二、建立工作例會機制

各級網格要結合工作實際,由第一責任人定期組織召開工作例會,分析、研判網格內在管理、服務等工作中存在的問題及其根源,找到解決問題的辦法和措施,推動各項工作落實,提高服務的針對性和時效性。

三、建立學習培訓機制

各網格要就業務知識、服務技能、工作方式等內容組織工作人員進行全面系統的學習和培訓,確保各網格順利運行;同時,街道網格化管理平臺要組織工作人員採用座談交流等方式,迅速提升工作人員的工作能力和水平。

四、信息平臺運行機制

按照“統一受理、分類處置、逐級上報、跟蹤督查、結果反饋”的原則,信息平臺接收到的問題,屬於職責權限內的,要及時進行辦理,並將辦理結果向下一級平臺反饋;超出職責權限的,上報到上一級平臺,由其統一分解交辦、跟蹤督辦。對於上報到上一級平臺的事項,本級平臺要定期詢問辦理情況,督促上一級平臺解決問題。

五、督查考覈機制

(一)督查考覈原則:各網格人在工作中應全面摸排本轄區內人、地、物、情、事、組織等情況,詳細掌握各種事件,並認真填寫相關表格。對屬於職責範圍內的問題而未被排查、掌握的,將按照問題的影響程度追究責任;對已發現但超出職責權限且已上報的,將免除責任追究,但在對問題進行處理、執法和管理時,責任人需全程參與,否則按未發現問題論處。

(二)督查考覈手段:按照定格、定人、定崗、定責的“四定”原則,將計劃生育、民生事務、信訪穩定、安全生產、食品安全、綜合治理、環境整治、創建等列入百分制考覈內容,實行“3+1+X”模式對網格長、網格人進行周密嚴謹的考覈。“3”即街道網格化管理平臺每月對三級網格人的工作開展情況進行抽查和督查,以《督查通報》的方式公佈結果,並將結果作爲網格人考覈依據之一;

根據新聞媒體、網絡輿情等監督載體通報的內容及其影響程度,通報頻次等,作爲網格人考覈依據之二;組織居民羣衆、公共單位代表等服務對象對網格人的服務內容、服務態度、服務滿意度等進行評議、打分,其結果作爲網格人考覈依據之三。“1”即每月對所有網格人按照一二三級網格的不同層次實行百分制排名,對網格人進行全面、綜合考覈,得出一個準確的考覈結果。“X”即利用考覈結果開展末位淘汰制,運用結果對責任人進行多種方式的獎勵或處罰。計劃生育、安全生產、社會治安、綜合治理、信訪穩定等五項工作實行一票否決;內累計有兩項或兩次以上一票否決的,按績效考覈進行處理;每月對三級網格進行排名,連續2次被評爲最後一名的網格長,取消2個月的工作補貼,一年內6次以上(含6次)排名落後的(按3%比例)三級網格長,取消全年的工作補貼及當年評優評先資格。對全年未被通報的網格人,在提拔、評優等優先考慮。

篇十:2022網格化管理個人工作總結

一年來,__街道深入貫徹落實區網格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神和“智慧__”戰略部署,以實現上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”爲目標,以“高起點謀劃全方位推進”爲思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務”的智能化社會管理創新體系,積極打造上地街道“智慧網格”,真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓羣衆生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。

目前,街道正在按照《__街道關於推進網格化社會管理和社會服務的實施》、《__區推進網格化社會管理和社會服務導則》和《__區網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要彙報如下:

一街道網格化建設的進展情況

__街道網格化建設定位於“智慧網格”,即:依託數字化信息技術,打造動態化智慧網格,實現智能化社會管理,凸顯“小網格,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現民情聯繫無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙,實現瑣事不出網格、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道網格化建設正穩步邁入鞏固提高階段。

1、制度保障,試點推進

6月初,__街道分別召開街道網格化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關於推進網格化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。

(1)成立街道網格化社會管理和社會服務分中心

依據區三級網格化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、羣衆事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道網格化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨羣、績效考覈和綜合保障十大工作組並明確了相應職責和制度。

分中心主任由街道黨政一把手___書記和___主任擔任,常務副主任由辦事處___副主任擔任,副主任由街道班子副職和__派出所所長擔任,成員分別爲__司法所、__派出所、__交通支隊、__城管監察分隊、__工商所、__衛生監督站、__稅務所、__區房屋管理局第六房屋管理所,地區重點單位負責人,街道各科室負責人,各社區黨組織書記、居委會主任、社區服務站站長,樹村負責人,街道法律顧問。

(2)確定____社區爲街道網格化建設試點

8月1日,__街道召開網格化工作推進會。會上確定了____社區爲街道網格化建設試點,重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道網格化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上,街道_主任不僅詳細介紹了網格化建設工作的背景、意義、意見,並就如何推進工作確定了每兩週彙報等網格化建設相關制度。

2、試點運行,具體落實

工作推進會以後,街道分中心辦公室成員立即下沉到__社區試點,按照《__街道關於推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》和《__區推進網格化社會管理和社會服務導則》,重點對__網格試點人、地、物、事、組織進行全方位細緻梳理。

(1)具體分解__網格試點十大項工作內容

街道分中心辦公室成員在深入瞭解、調查、摸底的基礎上,完成了《__街道網格化試點__社區網格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網格力量,分爲基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分爲基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《海淀區推進網格化社會管理和社會服務導則》下發以後,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內容,即:掌握基礎數據、反映羣衆訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。

(2)召開街道網格化建設階段性工作彙報會

街道曾先後參觀___等街道網格化建設經驗。8月16日,街道分中心成員在___副主任的帶領下到___街道實地考察、學習網格化建設經驗,並於17日召開__街道網格化建設階段性工作彙報會。會上,街道___主任針對試點工作提出了街道網格化建設工作要遵循“五個結合”,即:網格化建設要與本部門日常工作相結合;網格化建設要與創建國家文明城區相結合;網格化建設要與加強基層黨建相結合;網格化建設要與社區自治相結合;網格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區網格化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進網格化建設工作”爲題進行了報道。

(3)迎接區網格化建設工作監督組視導工作

8月23日,街道迎接區網格化建設工作監督組到街道視導工作。首先___副主任採用沙盤形式介紹了轄區十二個網格的具體分佈情況以及工作推進情況。在__網格試點實地調研彙報中,監督組對街道網格化推進工作予以高度認可並提出__街道網格化建設工作應定位於不是試點的試點。以此爲契機,辦公室成員認真領悟並逐步完善檢查組提出的改進意見。

3、試點成果,全面推進

(一)完成街道“三級網格五級管理”框架模式

9月初,街道分中心辦公室依據《__區推進網格化社會服務管理體系建設導則》,結合__經驗,按照完整覆蓋、便於服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了__街道網格化社會管理服務“三級網格五級管理”的框架模式,即:區級一級網格(中心)、街道二級網格(分中心)、社區三級網格(12個),同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個網格單元內142個自治小組力量的充實和組建。

(二)完成街道網格單元電子示意圖劃分

街道分中心辦公室沒有受控於系統侷限,先期於區裏依託《__街道網格化試點__社區網格單元劃分示意圖》完成了12個社區網格的56個網格單元劃分並繪製了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區網格化辦公室佈置,並初步設想調整建立街道網格沙盤。

(三)完成街道“四種”網格力量公示下沉

10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一製作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網格,同時建立了領導包片制度,明確了各社區主任擔任格長,並按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級網格力量和街道網格化10大工作組人員,至此基本上完成了__社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作,爲下一步全面推進奠定了堅實的基礎。

二。目前街道網格化運行的基本情況

1、具體指導,全員培訓

9月13日,街道結合__區網格化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀·網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體幹部、委辦局和社區相關工作人員150餘人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20__年機關幹部培訓學時。最後,技術人員又採用互動的方式實操培訓了各社區網格管理員和工作組信息員,爲9月17日全區試運行打下了堅實基礎。

2、掌握系統,實踐操作

爲便於具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發佈街道網格化工作郵箱,便於大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、短信平臺的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託短信平臺常態化開展信息發佈、實際指導、會務通知等網格化相關工作。

3、以會代訓,常抓不懈

(一)形成常態具體培訓指導機制

9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會上,工作組分別就街道網格試運行情況、如何發揮網格管理員的作用、走訪日誌、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發了__網格走訪日誌範本,網格郵箱內轉發了樹村網格工作信息範本供大家學習參考。目前,以會代訓已成爲我街道常態具體培訓指導機制。

(二)形成“七步”閉環流程和“三級”循環機制

目前街道依據系統功能設置建立起包括信息採集、立案受理、分類派遣、任務處理、覈查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區網格內部“微循環”、街道“小循環”、區級“大循環”的平臺運行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續接到社區網格的各種事件上報,分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行,目前街道大多數社區網格在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。

4、多元整合,彰顯實效

按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依託街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式,積極溝通整合資源實現綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人羣服務管理、實有人口服務管理等與人民羣衆生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。

以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應用,很值得借鑑:

(1)專項活動網格特色化

例如勞動監察科利用網格管理積極推進新籌建的__科技園社區“勞動用工規範一條街”建設。通過本年度“一條街”工作,使規範區域內的企業勞動合同簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資並執行__市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規章制度,100%的用工單位爲員工繳納了社會保險。以此爲鑑,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依託網格管理實現特色化建設,例如通過支部建在網格上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。

(2)重點區域網格專治化

再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區網格爲志願者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用網格加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作,着力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施網格化陣地管控,可以實現處處佈防,可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。

(3)常規工作網格常態化

例如對於小廣告等城市頑疾,街道一直苦於監管盲區較多,城管部門在網格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地爲企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。

三。推進網格化建設工作實際問題和設想

(一)系統基本情況

街道近年來發展迅速,由於網格化系統要依託政府OA網絡運行,各社區的系統運行設備和網絡環境遠遠不能滿足實際應用,目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨着街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道12個社區網格僅有____社區可以實名登錄系統進行相關操作,通過溝通,11月初其他11個社區網格已經基本能夠正常登錄系統。

(二)基本運行狀況

現在街道相關工作人員,特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、短信平臺的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託短信平臺常態化開展信息發佈、實際指導、會務通知等網格化相關工作。12月4日,__區網格化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪日誌上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至12月15日,我街道社區民情上報73條,走訪日誌上報182條。

(三)基本運行思考

就目前情況而言,如何發揮地區物聯網的優勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式和目前12個網格對接是當前街道網格化有效運行的一個現實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層網格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。

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